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手のひらでモデルハウスがミレルン！

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無人内覧対応ロボット

～ニューノーマル時代の顧客と住宅営業との新しいコミュニケーションの形～

弊社の平屋専門モデルハウス「ひら家がミレルン」にて無人内覧に対応した

遠隔操作ロボット（マスコットネーム「ミレルン」）を導入いたしました。

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導入の背景

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ご家族だけでゆっくりと見学したいというご要望や、新型コロナ以後のニューノーマル時代における直接対面のリスクを避けたいというご要望があると考えられます。既存のビデオ接客システムは画面越しに担当者がコミュニケーションをとり、お客様のご質問に答えたり仕様や設備のご案内を行っていますが、場所は通信の可能な建物内の数カ所に限られていたのが現状でした。そこで、階段のない平屋というメリットも活かし、お客様とともに室内空間を移動し、目線や動きを共にしながら対話できる遠隔操作ロボットの導入の検討を開始し、2021年5月より本格導入いたしました。

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遠隔操作ロボット導入による期待する効果

１．非接触ながら、ふれあいを感じられるコミュニケーション

２．屋内を移動し、現物を見ながらの商品説明

​３．来場者の興味のある場所の確認

動きのあるロボット接客によって、無人でありながら、案内できる範囲が広がり、インプットできる情報が有人接客に近しくなります。さらに、ロボットを遠隔操作するオペレーターは、親しみを感じられる独特のフォルムのロボットになりきってお客様をご案内します。これにより、お客様は生身の営業担当に感じる緊張感を覚えることなく、ゆっくりと、自分のペースで内覧をしつつ、ロボットを通じて気軽にコミュニケーションをしながら、住宅についての情報を得ることが可能になります。

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私たちのご提案するIoT住宅とは？

私たちのご提案するIoT住宅の特徴

スマートロック

一人ひとりに異なるパスコードを発行できる次世代スマートロックは、住宅の新しい使い方を提案しています。
お子さんの帰宅・解錠時に保護者のスマートフォンに通知を送ったり、期間を決めてゲストの出入りをしやすくしたり・・・常におうちに誰かがいるわけではない小世帯に、これまでにない安心感をお届けします。

スマートシーリングライト

ひとつの居室には、高機能スマートシーリングライトを装備します。
温度センサーでエアコンの自動on/offや、人感センサーによる見守り、内蔵スピーカーにより天井から降り注ぐ音楽のシャワー・・・ワンランク上の快適さと安心を実現しています。

次世代VR＆非接触内覧システム企画

IKIのモデルハウスは、お客様と営業担当者との接触を必要最小限にしつつ、これまでにない

内覧体験を生み出すためにCasa roboticsがプロデュースしたシステムを備えています。

次世代VRとは

従来のVR（仮想現実）と比べ、格段に臨場感を高めた次世代VRによって、実際のモデルハウスや建築実例をセルフ内覧いただくことが可能となります。
次世代VRでは、間取りの寸法をVR空間内で測ることもできますので、お手持ちの家具がフィットするかの事前確認も可能です。画面はイメージです。

非接触内覧システムとは

IKIの空間を、営業担当者のいないのモデルハウスで存分に体験してください。それを可能にするのが、IoT住宅であるIKIの特性を活かした非接触内覧システムです。
アプリやWebで内覧をお申込みいただくと、モデルハウス玄関のスマートロック（錠）のパスコードを発行します。お客様はご予約の時間に、直接モデルハウスに入場いただけます。
モデルハウス内では、Casa roboticsのコンシェルジュと遠隔でコミュニケーションいただけるスポットをご用意。物理的な対面を避けつつ、住宅に関する様々な質問にお答えできます。

企業情報

Casa roboticsは、戸建て住宅のメインストリームである「ファミリー向け」「4LDK」「2階建て」にこだわりません。多様化する世帯のカタチが必要とするハイクオリティ・スマートな住宅を、新しい設計、新しい販売手法によって驚きの低価格で提供する会社です。

 

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各種お問い合わせ

Casa robotics全般に関するお問い合わせ

　E-mail: info(at-mark)casa-robo.ai

※(at-mark)を「@」に置き換えてください
　Tel: 027-329-7756
　Fax: 027-329-6336

営業時間：AM 10:00～PM 7:00（水曜日定休）

平屋住宅（アプリで建てるひら家IKI）をご検討・ご購入のお客様

　規格型注文平屋 ひら家IKI ローコスト平屋 はこちら
　フリーダイヤル：0120-24-0870
　営業時間：AM 10:00～PM 7:00（水曜日定休）

グループ

「シンプルでコンパクトな暮らし」をデザインの基軸に、構造上の安全性を確保。規格型を採用したことでわかりやすく、住まう人のスタイルにフィットする間取りプランを揃えた次世代のひら家、その名も「IKI（粋）」。

通勤時間30秒

HANAREは、在宅ワークが増えると共に

ニーズも高まる「書斎」スペースなど、お客様の趣味趣向に合わせた

​様々な空間をご自宅のお庭に、手軽に創ることができます。

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DRC TECH は独自技術で空間内の空気質を

測定・見える化し快適なワークライフをサポートいたします！

モデルハウス案内ロボット「ミレルン」

モデルハウス案内ロボット「ミレルン」で
​内覧体験が変わります！